キャンセルポリシー
【キャンセルポリシー】
(2024/9/1より適用いたします)
-大切なお客様へお知らせ-
いつもまつげ家kurunをご利用いただきありがとうございます。
早い・安い・綺麗を叶えるサロンとして多くのお客様にご愛顧いただき、
大変ありがたいことにご予約の空きが少ない日が増えてまいりました。
1人でも多くのお客様にご来店いただきたいため、
この度ご予約日時に来店がなかった場合、
無断キャンセルとして、ご予約メニューの100%のキャンセル料を請求させていただくことにいたしました。
■複数予約
お一人様一枠でのご予約をお願いしております。
複数予約をされている場合、最新のご予約以外は無断キャンセル扱いとなりますので
十分お気を付けください。
■来店時間
ご新規様10分前/リピーター様5分前来店をお願いいたします。
ご予約時間より5分過ぎてもご連絡およびご来店のない場合は無断キャンセル扱いとなります。
例：ご新規様 12：00ご予約の場合11：50来店
12：05で無断キャンセル処理といたします
◼︎無断キャンセル料のお支払い
スマート決済ご利用以外のお客様につきましては
次回ご来店時にお支払いください。
お支払いいただけない場合は今後の施術をお断りいたします。
何卒ご理解ご協力賜りますよう、よろしくお願いいたします。